Impresora Xprinter no termina impresión y se desconecta

El día de hoy vengo a exponer un problema de la impresora térmica Xprinter XP junto con su posible solución. Lo que ocurre es que al momento de imprimir, a veces la impresora se desconecta (se apaga y vuelve a encender) y no termina la impresión completa.

Dicho con otras palabras, la XP-58 se queda a media impresión, no termina de imprimir el ticket completo y parece que se reinicia. Además, esto viene acompañado de un ruido en la impresora.

Problema con fuente de poder de impresora

En mi caso el problema era el eliminador o fuente de poder que alimenta a la impresora. Por alguna razón, al momento de imprimir (ya sea imágenes o mucho texto) la impresora se desconectaba y volvía a conectarse, además de que solo imprimía parcialmente.

El problema se describe mejor en el siguiente vídeo de YouTube: Xprinter se apaga a media impresión.

Lo que hice fue desarmar la impresora y revisar su fuente de poder. Noté que cuando yo enviaba a imprimir algo, la fuente de poder o cargador se apagaba momentáneamente, además de hacer un ruido.

Solución

Si tú también tienes ese problema que describo al usar tu impresora térmica Xprinter, lo que tienes que hacer es cambiar la fuente. Revisando la mía, saca 12V a 2.6A.

Aprovechando que tengo una fuente ATX hice algunas modificaciones y la conecté directamente a la impresora para probar si ese era el problema, y efectivamente, al cambiar la fuente, todo funcionó correctamente.

Xprinter con fuente de poder ATX - Solución a impresión parcial
Xprinter con fuente de poder ATX – Solución a impresión parcial

Obviamente esto solo es para probar y es una solución temporal, pero en caso de que funcione entonces ya puedes comprar el reemplazo o adaptar alguna fuente de poder.

Si tú no tienes conocimiento sobre el tema puedes llevar tu impresora con un técnico.

Encantado de ayudarte


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