En este post te relataré un problema y su solución. Se trata de una computadora portátil o laptop. El problema era que al desconectar el cargador de la corriente, la pantalla se oscurecía totalmente (solo se podía ver con una linterna o con la luz del día).

No era problema de la batería, porque la misma estaba completamente cargada. Tampoco era problema de la pantalla, porque al encender, la pantalla sí tenía brillo.

Solución

Para mi caso específico, el problema fue algo de la tarjeta gráfica y algo llamado Vari-Bright. Si en tu caso se ha instalado algo de Radeon, puede que la solución sea la descrita en este post.

1. Abre la configuración de Radeon. Normalmente está en la bandeja del sistema, dale clic derecho > Abrir configuración de Radeon
2. Ahora en la pantalla selecciona Preferencias
3. Después, busca Configuración adicional de Radeon
4. Ahora busca algún apartado de energía. En mi caso lo encontré en la pestaña principal. Localiza la casilla que dice Activar Vari-Bright, desactívala y guarda cambios.

En resumen, busca en la configuración, y desactiva Vari Bright.

Otras soluciones

En caso de que no funcione lo que expuse anteriormente, prueba lo siguiente:

• Instala los controladores de vídeo
• Actualiza los controladores
• Sube el brillo de la computadora
• Revisa el plan de energía para el comportamiento de la computadora cuando está desconectada